Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

A SR NEXUS INVESTMENT, S.A. (doravante, «SR Nexus»), com o NIF espanhol A23936859 e sede na Calle Máximo Aguirre, 26, 4.º A, 48930 Getxo, Biscaia, Espanha, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Pode contactar a SR Nexus através de info@srnexusgroup.com.

Que dados tratamos

Tratamos os dados que nos disponibiliza através dos formulários, por correio eletrónico ou através dos canais de contacto que optar por utilizar. Consoante o pedido, podem incluir nome e apelidos, endereço de correio eletrónico, telefone, país ou região, organização, motivo do contacto, como tomou conhecimento da SR Nexus, mensagem e documentação em anexo.

Os campos obrigatórios encontram-se assinalados em cada formulário. Na ausência desses dados, poderá não ser possível processar o seu pedido. Disponibilize apenas a informação estritamente necessária e evite incluir dados sensíveis ou informações relativas a terceiros que não sejam pertinentes.

Para que finalidades utilizamos os seus dados e qual a respetiva base jurídica

  • Contacto geral: responder a pedidos de informação e gerir a informação ou o serviço solicitado. A base jurídica é o seu consentimento para responder ao pedido ou, quando solicitar a prestação de um serviço, as diligências pré-contratuais efetuadas a seu pedido.
  • Agentes comerciais: analisar candidaturas de colaboração profissional e assegurar as comunicações necessárias relativamente a uma eventual relação como agente independente. A base jurídica é a realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.
  • Imprensa e relações institucionais: gerir solicitações dos meios de comunicação social, pedidos de entrevistas e contactos institucionais. A base jurídica é o consentimento para a gestão do pedido remetido.
  • Parcerias e patrocínios: analisar propostas e manter os contactos necessários para a respetiva avaliação. A base jurídica é a realização de diligências pré-contratuais, caso proponha uma relação contratual, ou o seu consentimento, nos restantes casos.
  • Serviços contratados: gerir a relação contratual, prestar os serviços acordados e cumprir as obrigações administrativas, contabilísticas e fiscais aplicáveis. As bases jurídicas são a execução do contrato e o cumprimento de obrigações jurídicas.
  • Comunicações de cariz comercial: enviar informações comerciais quando tenha manifestado expressamente o seu consentimento através da opção específica disponibilizada para o efeito. A base jurídica é o seu consentimento, revogável a qualquer momento. A submissão de um pedido de contacto ou de uma proposta não implica a subscrição de comunicações comerciais.

A navegação e a utilização de serviços externos podem gerar dados técnicos e de utilização estritamente necessários para o funcionamento, segurança e medição analítica do website. A informação detalhada sobre as finalidades e a gestão das preferências de cookies encontra-se disponível no painel de gestão de consentimento. As operações de tratamento dependentes de consentimento são geridas em estrita conformidade com a sua seleção.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

  • Pedidos de informação e propostas não concretizadas: durante o respetivo tratamento e por um período máximo de seis meses a contar da data de conclusão do processo, caso não conduzam a uma relação contratual.
  • Candidaturas e propostas para agente comercial: por um período máximo de um ano a contar da data de receção, na eventualidade de não se formalizar uma relação de colaboração.
  • Relações contratuais: durante a vigência do contrato e, posteriormente, pelos prazos legalmente exigíveis para a conservação de documentos e a salvaguarda de eventuais responsabilidades jurídicas.
  • Comunicações de cariz comercial: até revogação do respetivo consentimento ou solicitação de cancelamento da subscrição.

Sempre que seja mandatório conservar informação para cumprimento de obrigações legais ou salvaguarda de responsabilidades jurídicas, a respetiva utilização circunscrever-se-á estritamente a tais finalidades, aplicando-se as devidas restrições de acesso e medidas de bloqueio.

Destinatários e prestadores de serviços

O acesso aos dados é restrito aos colaboradores autorizados da SR Nexus estritamente necessários à gestão de cada pedido. Poderão intervir prestadores de serviços externos de alojamento e manutenção informática, correio eletrónico e armazenamento em nuvem, gestão de contactos e formulários, cibersegurança, tradução, gestão de consentimentos e ferramentas de análise estatística.

Entre os serviços contratados figuram a HubSpot, para a gestão de contactos e de determinados formulários; o Google Workspace, para correio eletrónico e documentação; serviços da Google, para análise estatística e segurança de formulários; a CookieYes, para a gestão de preferências de cookies; a Weglot, para a tradução da plataforma; e a Metricool, para métricas de tráfego. A intervenção de cada entidade varia consoante o formulário submetido, o serviço subjacente e as preferências configuradas. Nem todos os prestadores têm acesso à totalidade dos dados.

Poderão igualmente ser comunicados dados a administrações públicas, autoridades competentes e outros destinatários sempre que tal decorra de uma obrigação legal ou seja imperativo para a execução da relação jurídica solicitada, sob a base legal correspondente e prestando a informação legalmente devida.

Transferências internacionais de dados e garantias

Determinados prestadores de serviços e os seus subcontratantes operam à escala global, pelo que os respetivos serviços poderão implicar a transferência e tratamento de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Os termos de contratação da HubSpot, Google e CookieYes preveem salvaguardas contratuais adequadas para a transferência internacional de dados, nomeadamente decisões de adequação e cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, consoante o prestador e o serviço em causa.

Poderá consultar as condições e salvaguardas estabelecidas pela HubSpot, Google, CookieYes, Weglot e Metricool. Para solicitar esclarecimentos adicionais sobre as garantias aplicadas ao tratamento dos seus dados ou para requerer uma cópia das mesmas, envie uma mensagem para info@srnexusgroup.com.

Cookies, conteúdos externos e outros canais

Poderá rever e atualizar as suas preferências a qualquer momento acedendo a «Configurar cookies», funcionalidade disponível no rodapé do website, ou através do painel de preferências de consentimento. A rejeição de categorias opcionais não constitui revogação de pedidos de contacto ou propostas previamente submetidos.

A utilização do WhatsApp, o acesso a ligações para redes sociais, a visualização de mapas interativos ou qualquer interação com conteúdos alojados por terceiros sujeitam-se às políticas de privacidade dos respetivos prestadores. O detalhe relativo aos serviços de medição e de publicidade integrados pode ser consultado no painel de cookies e na informação disponibilizada pelos fornecedores.

Os seus direitos

Assiste-lhe o direito de solicitar o acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados pessoais, sempre que aplicável, mediante pedido formal dirigido a info@srnexusgroup.com. Tem igualmente o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente concedido.

A SR Nexus reserva-se o direito de solicitar elementos comprovativos para validação formal da sua identidade. Caso entenda que o tratamento dos seus dados viola o regime legal vigente, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) ou a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Atualizações da presente política

A presente política de privacidade poderá ser revista periodicamente de forma a refletir eventuais alterações nos tratamentos de dados efetuados ou nos serviços tecnológicos contratados. A data indicada no início deste documento assinala a sua mais recente atualização.

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